Politique d'expédition

INFORMATIONS DE LIVRAISONS

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés). Les commandes effectuées avant 14H00 en semaine sont expédiées le jour même. Un délais supplémentaire de 48H peut avoir lieu avant expédition pour les commandes à destination de pays en dehors de l'Union Européenne.

Les délais de livraison en France Métropolitaine sont estimés entre 24 et 72h jour ouvré (hors week-ends et jours fériés).

Pour les livraisons vers les pays d'Europe, les délais sont estimés entre 2 et 4 jours ouvrables, en fonction du pays de destination. Ces délais excluent les week-ends et les jours fériés.

Fitness World Nutrition assure les livraisons dans les zones géographiques suivantes : France métropolitaine, Corses, Pays membre de l’Union Européenne, Suisse, Norvège, Émirats Arabes Unies.

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second email avec votre confirmation d’expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

FRAIS DE LIVRAISON

En France métropolitaine le coût de la livraison pour une commande inférieure à 90€ d’achats est de 3,90€ en point relais et de 5,90€ à domicile. Au-dessus de 90€ d’achat les frais de port en point relais sont offerts. Fitness World Nutrition se réserve le droit de modifier ce coût sur une courte période donnée ou de les annuler. Cette modification ne nécessite aucune prévention auprès des clients du site.

En dehors de l’Union Européenne, des frais de dossiers transporteur sont directement appliqués (“Supplément hors zone UE”), en sus des droits et taxes applicables propres à chaque pays.

Retour

Si vous souhaitez nous retourner un article vous avez 14 jours à partir du jour de réception de celui-ci. L’article doit être dans son emballage d’origine, fermé et que vous ne l’ayez pas essayé. Tout produit ouvert, partiellement consommé, détérioré, etc. Ne pourra par faire l’objet d’un retour.

Pour retourner un produit, vous devez l’expédier à l'adresse suivante : Fitness world nutrition, zac de la delle du clos neuf, 14840, Démouville.

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables.

Si votre colis nous a été retourné par le transporteur suite au délai d’instance dépassé, les frais de retour du transporteur de 9,50€ vous serons facturable et déduit du remboursement de votre commande.